Im Rahmen der Initiative Mittelstand-Digital wurde bis 2023 deutschlandweit durch über 25 Mittelstand 4.0-Kompetenzzentren der Mittelstand bei der erfolgreichen Digitalisierung unterstützt. Das Kompetenzzentrum Usability spezialisierte sich dabei auf die Themenschwerpunkte Usability, User Experience, Arbeit 4.0, Agilität, User Research und Künstliche Intelligenz.
Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability unterstützte Start-ups, kleine und mittlere Unternehmen mit verschiedenen Leistungsangeboten die Potenziale einer menschzentrierten Digitalisierung zu erkennen und umzusetzen. Digitale Produkte und Dienstleistungen, die mittels Usability und User Experience (kurz: UUX)-Methoden gestaltet werden, führen zu höherer Produktivität, Freude an der Nutzung und mehr Kundenzufriedenheit. Je besser die UUX, desto schneller erfolgt die digitale Transformation kleiner und mittlerer Unternehmen.
Bei der Gestaltung einfach nutzbarer (Usability) und positiv erlebbarer (User Experience) Produkte und Dienstleistungen legte das Kompetenzzentrum Usability den Fokus auf einzelne Themen. Das Zentrum wurde von Dezember 2017 bis April 2023 im Rahmen der Initiative Mittelstand-Digital für den Mittelstand gefördert.
Beteiligte Projektpartner waren:
- Hochschule Bonn-Rhein-Sieg (HBRS)
- Hochschule der Medien (HdM)
- Technische Universität Berlin (TUB)
- Institut für Mittelstandsforschung (ifm)
Kontakt
Prof. Dr. Stefan Brandenburg
- Technische Universität Chemnitz
- Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability
- Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch
- Wilhelm-Raabe-Straße 43
- 09120 Chemnitz
Prof. Dr. Michael Burmester
- Hochschule der Medien
- Institute for Applied AI
- Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability
- Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch
- Nobelstraße 10
- 70569 Stuttgart
- +49 711 8923-3101
