Trainingsprogramm: Menschzentrierte Systementwicklung / User Centered Design Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch

Das kostenlose Trainingsprogramm vermittelt Grundkenntnisse und Methoden zu User Centered Design (UCD), Usability / User Experience (UUX) und Customer Experience (CX)

Das Programm wird als Online-Workshop im Zeitraum Juni bis Oktober 2022 durchgeführt. Es erstreckt sich auf 2,5 Tage, die im Block absolviert werden. Den genauen Ablauf und die Inhalte des Programms sehen sie in den angehängten Folien.

Die Inhalte orientieren sich am Prozess des User Centered Design (UCD), d.h. zu die Phase des UCD werden in fünf Modulen Inhalte vermittelt und praktische Übungen angeboten. Zusätzlich gibt es Einführungen zu ausgewählten digitalen Tools, die für die Übungen benötigt werden.

Abgerundet wird das Programm durch ein Trainingshandbuch mit weiteren Hinweisen, ein umfassendes Literatur- und Linkverzeichnis für das Selbststudium sowie ergänzenden Materialien, insbesondere standardisierten Fragebögen zu UUX.

Durchgeführt wird dieses Angebot von Prof. Dr. phil. Manfred Thüring von der Technischen Universität Berlin. Seit Oktober 2001 lehrt er als Professor für Kognitionspsychologie und kognitive Ergonomie.

Die Termine

20. – 22. Juni
23. – 25. August
13. – 15. September
05. – 07. Oktober
19. – 21. Oktober

Hier kostenfrei für einen Termin anmelden

Der Programmablauf

Uhrzeit	Tag 1	Tag 2	Tag 3
09:15 - 10:45	Begrüßung, Organisation und Warm-up Modul 1 Usabilty, User Experience und User Centered Design	Übung 4 Erstellung von User Flows Modul 3 (a) Gestaltungslösungen	Modul 4 (b) Remote Usability Testing / Auswertung Übung 8 Inhaltsanalyse sprachlicher Daten
10:45 - 11:00	Pause	Pause	Pause
11:00 - 12:30	Modul 2 (a) Interviews und Fokusgruppen Einführung in das Übungsprogramm Übung 1 Erhebung funktionaler Anforderung	Modul 3 (b) Gestaltungslösungen Übung 5 Erstellung von Wire Frames	Modul 5 Fragebögen zu UUX Übung 9 Anwendung eines Fragebogens
12:30 - 13:00	Mittagpause	Mittagpause	Abschlussdiskussion und Feedback
13:00 - 14:30	Modul 2 (b) Nutzerprofile und Personas Übung 2 Nutzerbezogene Anforderungen	Übung 6 Erstellung von Click Dummies
14:30 - 14:45	Pause	Pause
14:45 - 16:15	Modul 2 (c) Aufgabenanalyse Übung 3 Workflow-bezogene Anforderungen Modul 2 (d) Anwendungsszenarien, User Stories und Dokumentation	Modul 4 (a) Remote Usability Testing / Durchführung Übung 7 Datenerhebung mit Lautem Denken