UIG - Magazin

Readability, zu deutsch Lesbarkeit, ist das wesentliche Kriterium, das ein Text erfüllen muss, damit wir ihn gerne lesen. Damit wir ihn überhaupt lesen. Aber was macht einen Text "readable", also unter Usability-Gesichtspunkten besonders wertvoll? Die Antwort auf diese Frage ist gar nich so leicht. Vor allem dank widersprüchlicher Meinungen von Typographen und anderen, die sich hauptberuflich mit Wort und Schrift beschäftigen. Glücklicherweise findet die Riege der Schreiber, ambitionierten Webdesigner und Usabilityexperten aber auch immer öfter wissenschaftliche Studien zum Thema. Da erfährt man zum Beispiel ob die meisten Leute Verdana besser finden als Times New Roman, Schriftgröße 11,5 fürs Auge angenehmer ist als 12 und welche Rolle der Zeilenabstand fürs Lesevergnügen spielt. Und dann gibt es natürlich auch noch die Praktischdenker, die uns einfach nur das Lesen im Netz erleichtern wollen. und diejenigen, die auf eBooks schwören. Eine Zusammenfassung.

In dem heute veröffentlichten Abschlussbericht wird auf Basis einer systematischen Erhebung gezeigt, dass Usability ein Erfolgsfaktor für kleine und mittlere Unternehmen ist. IT-Unternehmen, die hohen Wert auf die Gebrauchstauglichkeit der von ihnen entwickelten Software legen, haben zufriedenere Kunden und verzeichnen höhere Umsatzsteigerungen als ihre Mitbewerber.

Usability? Ja bitte! Aber wie? Wie unser Forschungsprojekt zeigte, herrscht bei den meisten Unternehmen noch Unklarheit darüber, wie man Usability in Produkte einbauen kann. Dabei existiert im Internet gleich eine Reihe von Seiten, die Usability-Methoden vorstellen. Ein Überblick.

Die Ergebnisse des Forschungsprojekts "Gebrauchstauglichkeit von Anwendungssoftware als Wettbewerbsfaktor für kleine und mittlere Unternehmen" werden am 10. November beim World-Usability-Day in Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Mannheim und München vorgestellt.

Welche Organisationen in Deutschland - Universitäten, Softwarefirmen, Beratungen, Design-Agenturen - haben besondere Expertise zu Usability aufgebaut und könnten kleine und mittlere Unternehmen beraten? Dieser Frage gehen wir - die Universität Mannheim, die FH Kaiserslautern und die Ergosign GmbH - im Rahmen des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderten Forschungsprojekts "Gebrauchstauglichkeit von Anwendungssoftware als Wettbewerbsfaktor für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)" nach. Um möglichst viele Organisationen zu erreichen, haben wir begonnen, über die Website http://www.usability-in-germany.de/ueberblick ein gemeinsames Verzeichnis zu erstellen, in das sich alle Organisationen mit ihren Usability-Schwerpunkten eintragen können. Wir würden uns freuen, wenn sich möglichst viele Organisationen beteiligen würden.

Die Einführung des sprachgesteuerten persönlichen iPhone-Assistenten Siri könnte im Bereich von Consumer Apps zu großen Veränderungen führen. Was bedeutet dies für die Gestaltung grafischer Benutzeroberflächen ? Werden die entsprechenden Kenntnisse zukünftig an Bedeutung verlieren ?

Teil unseres Forschungsprojektes ist es, den Arbeitsmarkt für Usabiliy-Spezialisten in Deutschland zu untersuchen. Aus den ersten Ergebnissen zeichnet sich hier bereits eine überaus interessante Entwicklung ab: UX-Experten werden immer gefragter. Wie die Situation in den USA aussieht, zeigt eine Infographic von Onward Search.