Greenwashing Teil 2: Klimafreundliche Produkte oder nur Grünfärberei?

Im ersten Teil berichteten wir was Greenwashing ist und wie Verbraucher:innen es erkennen können. Greenwashing kann sich aber auch nachteilig für die Unternehmen auswirken.

Bei Erkennen kann das Unternehmen das Vertrauen der Kund:innen verlieren [8]. Das kann sich in negativ auf die Verkaufszahlen und das Image auswirken [8]. Es könnte auch dazu führen, dass Kund:innen sich für andere Unternehmen entscheiden [8]. Wissen über das Thema ist somit für Verbraucher:innen von Vorteil, aber auch Unternehmen profitieren von Kenntnissen zu Taktiken, Merkmalen und seriösen Siegeln zur Vermarktung. Es hilft, dass eigene Handeln zu reflektieren und entsprechend Produktbeschreibungen sowie -werbungen zu gestalten.

Firmen, die ihr Image grün waschen, verändern nicht ihr Verhalten, sondern führen ihre Tätigkeiten fort [9]. Die Kommunikation durch solche Unternehmen impliziert, dass die notwendigen Schritte in Angriff genommen werden, obwohl dies nicht der Fall ist [9]. Greenwashing verhindert somit den Diskurs für nachhaltige Veränderungen, verzögert die Verbesserung des Ökosystems und die Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft [9].

Indem die Taktiken hinter Greenwashing bekannt sind, können Unternehmen ihr eigenes Handeln so ausrichten, dass sie sich von den täuschenden Firmen absetzen und Kunden dauerhaft binden. Eine Kundenbindung lässt sich unter anderem dadurch erzielen, dass sich die Werte der Verbraucher:innen in den Werten des Unternehmens widerspiegeln [10]. Kund:innen kaufen lieber bei Unternehmen, wenn sich die eigenen Werte mit denen des Unternehmens decken [10]. Eine transparente Berichterstattung der eigenen nachhaltigen Vorhaben und auch Zusammenarbeit mit anderen bekannten nachhaltigen Firmen können dabei helfen, eine Bindung zu Kund:innen aufzubauen [10] und sich auf dem Markt durchzusetzen [6].

Nicht zuletzt für das aktuell brennende Thema des Anwerbens von Fach- und Arbeitskräften kann die Etablierung von Nachhaltigkeit im Unternehmen vorteilhaft sein, denn immer mehr Personen legen Wert auf nachhaltig agierende Unternehmen [6].

Fazit aus Teil 1 und 2 ist: Greenwashing von Produkten und Unternehmen nimmt zu, da das Thema Nachhaltigkeit bei Verbraucher:innen an Bedeutung gewinnt [2]. Dieser Betrug kann strafrechtlich verfolgt und geahndet werden, und beeinträchtigt das Vertrauen von Kund:innen [8]. Durch das Kennen von Merkmalen und Taktiken profitieren Verbraucher:innen, indem sie verlässliche Unternehmen identifizieren können. Außerdem können Unternehmen eine tatsächliche klimafreundliche Vermarktung betreiben, Vertuschungsversuche umgehen. Dies kann bei die Bindung von Kund:innen stärken und bei der Anwerbung neuer Miterarbereiter:innen helfen, indem die Werte des Unternehmens mit diesen übereinstimmen.

[2] Greenwashing Bluewashing | Verbraucherportal Bayern

[6] Greenwashing – woran du nachhaltige Unternehmen erkennst | kununu News

[8] 9 Negative Effects Greenwashing Has on Your Business - ASKEL (askelsustainabilitysolutions.com)

[9] Greenwash: what it is and how not to fall for it | Greenpeace UK

[10] Wertvorstellungen (versacommerce.de)