Über Pilotprojekte haben Sie als Start-up, kleines oder mittleres Unternehmen die Möglichkeit, durch die Expert*innen des Kompetenzzentrums eine direkte Unterstützung bei der Umsetzung von Usability und User Experience (kurz: UUX)-Maßnahmen und Ihrer aktuellen Herausforderung zu erhalten.
Die Form der Unterstützung wird auf die individuellen Bedarfe Ihres Unternehmens und dessen Projektziele abgestimmt. Geeignete Methoden und Tools werden zu Beginn gemeinsam mit den Expert*innen aus dem Netzwerk des Kompetenzzentrums identifiziert und auf eine konkrete Fragestellungen Ihres Unternehmens angewendet.
Pilotprojekte sind ein kostenfreies Leistungsangebot, mit einem begrenzten Umfang von in der Regel max. 10 Personentagen. Die Durchführung eines Pilotprojekts erfordert von Ihrem Unternehmen auch eine aktive Mitwirkung, d. h., dass beispielsweise personelle Ressourcen für Trainings in der Methoden-Anwendung freigehalten und eingebracht werden müssen. Zudem berichten wir auf unserer Website über das gemeinsame Pilotprojekt, damit auch andere Start-ups, kleine und mittlere Unternehmen mit ähnlichen Herausforderungen die Chancen und Potentiale der Themen UUX für sich erkennen und ergreifen können.
Bei Interesse an Unterstützung durch das Kompetenzzentrum im Hinblick auf Usability und User Experience wenden Sie sich bitte an Anne Krüger für ein gemeinsames potentielles Pilotprojekt.
Informationen zu unseren bisherigen Pilotprojekten finden Sie in der folgenden Übersicht.
Pilotprojekte
ChatbotResearch.com
Speziell für Interessierte am Thema Chatbot und Sprachassistenten wurde vom KIT aus Karlsruhe die Website ChatbotResearch.com ins Leben gerufen. Darauf werden aktuelle und innovative Forschungsthemen zum Thema Chatbots präsentiert, News vorgestellt und State of the Art im Bereich Usability und User Experience dokumentiert. Gerade für Entwickler von Assistenten, wie Alexa, Siri und Co. möchte die Seite eine Hilfe und Unterstützung sein.
- Region Mitte
- Pilotprojekt
CollaborationKIT.org
Das CollaborationKIT.org ist ein Online-Auswahltool für Technologie zur Unterstützung von Unternehmen bei der leichteren Auswahl von Kollaborationswerkzeugen für konkrete Anwendungsfälle. Aufbauend auf einem fundierten Kriterienkatalog können Nutzer eine Übersicht über bestehende Tools, wie Slack, Outlook oder Yammer, finden.
- Region Mitte
- Pilotprojekt
Pilotprojekt "Die Digitalwerkstatt"
Mit dem Unternehmen „Die Digitalwerkstatt“ wurden hauptsächlich folgende Fragestellungen für dessen Angebot „Grow Your Mind“ (GYM) – den Prototypen einer Online-Plattform für Intrapreneurship und Innovation – bearbeitet: Was sind die Zielgruppen und welche Bedürfnisse haben diese in Bezug auf GYM? Wie kann die Online-Plattform GYM gestaltet werden, damit diese Zielgruppen eine positive User Experience haben?
- Pilotprojekt
Pilotprojekt arxes tolina
Die arxes tolina GmbH entwickelt für kommunale Träger den Kita-Planer 2, mit dem ein einfacher und effizienter Anmeldeprozess für einen Kitaplatz organisiert werden kann sowie Bedarfe besser geplant werden können. In einer Interviewstudie wurden Usability-Maßnahmen identifiziert, die sich zur Integration in den agilen Arbeitsprozess eignen.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt ASCon Systems GmbH
Um die Usability und User Experience für eine Applikation zu bewerten, wurde ein Prototyp des Unternehmens ASCon Systems GmbH aus Stuttgart analysiert und unter die Lupe genommen. Hierfür wurde eine Methode zur Überprüfung der Usability mit einer Methode zur Gestaltung der positiven User Experience gekoppelt.
- Region Süd
- Pilotprojekt
Pilotprojekt AskUI
Im KI-Pilotprojekt mit AskUI (urspr. AskYourUI) sollten Methoden für die Evaluation der User Experience einer KI-Anwendung erprobt und dabei der Einfluss empathischer Eigenschaften der KI untersucht werden.
- Pilotprojekt
- KI-Trainer
- Region Süd
Pilotprojekt BIMSystems: Usability Testing ganzheitlich betrachten
Das Ziel dieses Pilotprojekts ist es, BIMSystems dazu zu befähigen, soviel Wissen wie möglich aus den Nutzertests zu ziehen. Dazu werden an einem Testtag Experten des Kompetenzzentrums dazukommen, so dass in einem anschließenden Workshop das Test-Design und mögliche Fragebögen überarbeitet werden können.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt Climate Rebels
Climate Rebels hat sich zur Aufgabe gemacht, Nutzer*innen Wege aufzuzeigen, wie sie beim Kauf von Produkten den entstandenen CO2-Fußabdruck kompensieren können. In diesem Pilotprojekt gelang es durch eine Bedarfsanalyse mit 1.358 Teilnehmenden einzelne Nutzergruppen zu identifizieren. Anschließend wurde mit Hilfe einer Fokusgruppe die Anforderungen hinsichtlich klimaneutraler Produkte und Dienstleistungen spezifiziert.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt Corporate Learning + Change GmbH
Im KI-Pilotprojekt mit der CLC Learning + Change GmbH soll ein persönlicher, digitaler Lernbegleiter für den Pflegebereich als KI-unterstützer Assistent menschzentriert entworfen werden.
- Pilotprojekt
- KI-Trainer
- Region Süd
Pilotprojekt Couch in the Woods
Im KI-Pilotprojekt mit dem Entwicklerstudio Couch in the Woods sollen Methoden zur Evaluation der User Experience und insbesondere zur Erhebung von Flow-Erleben beim Spielen gegen KI-Bots in einem Retro-Videospiel erprobt werden. Der Fokus liegt dabei auf einer Kombination aus Valenzmethode und UX-Curve.
- KI-Trainer
- Pilotprojekt
Pilotprojekt Data Process Modeler (DPM)
Gute Softwareprodukte (z.B. Apps) lassen sich u.a. daran erkennen, dass Menschen bei ihrer Nutzung erkennen und einschätzen können, welche Daten jeweils konkret verarbeitet werden. Ziel des Pilotprojektes "Data Process Modeler" (DPM) ist die Optimierung eines Tools zur Visualisierung von Datenschutzbestimmungen im Hinblick auf Usability und User Experience (UUX).
- Pilotprojekt
- Region Mitte
- Pilotprojekt DPM
Pilotprojekt deinklub
Mit dem Start-up deinklub sollte es im Rahmen eines Pilotprojekts um die Bedürfnisse und Wünsche von Vereinsmitglieder gehen. Es sollten positive Ergebnisse über Facebook-Posts generiert werden. Hierfür wurden in einem Handbuch Empfehlungen und Vorschlägen zur Gestaltung eines Facebook-Auftrittes festgehalten.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt Discovergy
Die Discovergy GmbH bietet seinen Kunden neben intelligenten Stromzählern und Messsystemen auch den Zugang zu ihren Daten über ein Online-Portal an. Das Online-Portal wurde stetig weiterentwickelt und ausgebaut und beinhaltet inzwischen eine Vielzahl an Funktionen und Informationen für die Kunden. Durch die Weiterentwicklung kam es zunehmend zu Problemen im Bereich der Usability und der User Experience. Durch die Unterstützung des Kompetenzzentrums Usability sollte dies angegangen werden
- Pilotprojekt
Pilotprojekt D-Labs
Das Pilotprojekt mit der UUX-Berater-Firma D-Labs hatte grundlegend zwei Phasen. In der ersten Phase wurden Modelle skizziert und dokumentiert, um diese im Nachgang mit anderen Stakeholdern zu besprechen. In der zweiten Phase wurden dann Nutzer-Research Methoden geschult und angewandt. Ziel dabei war es, zu erfahren, wie auf die Personen im Projekt eingegangen werden sollte, um erfolgreicher zusammen zu arbeiten.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt easySoft: Ortsunabhängige Mock-Ups für bessere UX entwerfen
Im Pilotprojekt mit easySoft wurden sogenannte Mock-Ups handzeichnerisch erstellt. Diese Skizzen wurden als konzeptionelle Basis für ein komplexes Auswahlverfahren eines digitalen Formulars verwendet. Durch den ortsungebundenen Einsatz des PopUp Toolkits konnte der Pilotprojektpartner die Zeichnung iterativ anfertigen ohne immer wieder an den einen festen Arbeitsplatz zurück kehren zu müssen. So wurden die Ortswechsel als positiven Einflussfaktor auf die Kreativität angerechnet.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt finfamily
Mit dem angehenden Unternehmen finfamily soll es im Rahmen eines Pilotprojekts um die Bedürfnisse der potentiellen Nutzenden gehen. Es sollen positive Ergebnisse im Kontext der Altersvorsorge generiert und prototypisch umgesetzt werden.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt HelloBetter
Gemeinsam mit der Arya mHealth hat sich GET.ON zum Ziel gesetzt, Trainings zur Stärkung der psychischen Gesundheit auf mobilen Endgeräten anzubieten. Zur Entwicklung und Implementierung der Applikationen soll dabei auf eine agile Methodologie umgestellt werden.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt hello studio!
Ziel dieses Pilotprojekts war es, das Visual Design der online Casting-Plattform hello Studio! zu überarbeiten. Anforderungen aus Anwendersicht wurden in iterativen Workshops analysiert und validiert. Designer der UseTree GmbH entwickelten das Visual Design und berücksichtigten dabei typische Arbeitsabläufe.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt highQ
Im Rahmen eines Pilotprojekts erarbeitete das Kompetenzzentrum Usability mit dem Unternehmen highQ Gestaltungskonzepte sowie prototypische Dashboards zur Visualisierung der Daten einer Pendler-App, die Unternehmen dabei unterstützen soll, ihre Mitarbeitenden zum Umstieg auf umwelt- und gesundheitsschonende Pendeloptionen zu motivieren.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt Hotel Lamm
In dem Pilotprojekt mit dem Best Western Hotel Lamm wurde die Fragestellung bearbeitet, wie die interne IT-Landschaft gestaltet werden muss, um das Hotelpersonal dabei zu unterstützen, die höchstmögliche Gästezufriedenheit zu erreichen.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt HRInstruments - Mit einer Prozessanalyse zu menschzentriertem Arbeiten
Im Rahmen des Pilotprojekts mit HRInstruments wurden bestehende Entwicklungs- und Kommunikationsprozesse im Hinblick auf die Integration von Usability und User Experience analysiert. Ziel war dabei die Herausarbeitung konkreter Optimierungspotentiale und Empfehlungen zur Integration dieser in bestehende Unternehmensstrukturen.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt idento.one
In dem Projekt wurde die Usability und User Experience der Benutzeroberfläche von idento.one evaluiert und ein Prototyp einer optimierten Benutzeroberfläche entwickelt.
- Pilotprojekt
- Region Nord
Pilotprojekt iT Engineering
Im KI-Pilotprojekt mit iT Engineering Software Innovations (iTE SI) geht es darum, Methoden der Nutzungskontextanalyse so anzupassen und zu erweitern, um die aktuelle und gewünschte Nutzung von Daten in KI-Projekten verstehen zu können. Im Fokus steht dabei eine mögliche Kombination aus Kontextsitzung und Problemszenarien aus dem Scenario-Based Design.
- KI-Trainer
- Pilotprojekt
Pilotprojekt kamioni
In diesem Pilotprojekt wurde die Usability der digitalen Plattform für Baustoff-Transporte mit Disponenten getestet. Anschließend wurde beim Erstellen eines Onboarding-Leitfadens unterstützt. Dadurch gelang es Kamioni alle beteiligten Partner auf einer Baustelle zu vernetzen sowie eine Auslastung des LKW-Fuhrparks zu gewährleisten, wodurch die Baustellenproduktivität wiederum erhöht werden konnte.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt KSK Vintage Winery
Mit der KSK Vintage Winery sollte es im Rahmen eines Pilotprojekts um die Kommunikation der Genusswelt „Wein“ auf der Website des Unternehmens gehen. Hierfür wurde die aktuelle Webseite analysiert und nutzerorientiert überarbeitet.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt Leada
Mit der App LEADA hat das Frankfurter Start-up LEADA AG einen digitalen Begleiter für Führungskräfte geschaffen. Die User erhalten kurze Führungsimpulse, können auf zahlreiche Tipps und Anleitungen zurückgreifen und dürfen sich in kleinen Reflexionen mit ihrem Führungsverhalten auseinandersetzen. Im Rahmen des Pilotprojekts mit LEADA stand die Frage nach der Zielgruppe und dem Nutzungskontext im Vordergrund.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt Lena Soukup Coaching
Im KI-Pilotprojekt mit Business Coach Lena Soukup sollte ein digitaler Assistent entworfen werden, der Führungskräften als Sparring-Partner zur persönlichen Weiterentwicklung dient.
- Pilotprojekt
- KI-Trainer
- Region Süd
Pilotprojekt Lite&Fog
Das Ziel von dem Start-Up Lite+Fog ist es, eine digitale Plattform anzubieten, wo die Nahrungsmittelproduktion mit platz- und ressourcensparenden Säulen nachhaltiger gestalten werden kann. Die Flexibilität ihres Systems erlaubt, hochqualitative, vielfältige und bezahlbare Endprodukte in unmittelbarer Nähe der Verbraucher*innen herzustellen und anzubieten. Bei der Erarbeitung eines Prototypens für den digitalen Marktplatz unterstütze das Kompetenzzentrum.
- Region Ost
- Pilotprojekt
Pilotprojekt Loveco
In diesem Pilotprojekt wurde der Loveco-Webshop hinsichtlich Kriterien der Benutzerfreundlichkeit optimiert. Realisiert wurde dies durch eine Neugestaltung visueller Elemente des Interfaces für Webbrowser und mobile Applikationen. Bei minimalem Programmierungsaufwand wurde so die User Experience bei der Sichtung von Produkten, dem Bestellvorgang und der allgemeinen Erkundung der Seiten entscheidend verbessert.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt mediaire
Gemeinsam mit dem Partner mediaire wurde in diesem Pilotprojekt eine Anwendung in der automatisierten Röntgendiagnostik nutzerzentriert optimiert. Eine übersichtliche und aufgabenorientierte Erstellung von Analysen, die leichte Verständlichkeit von Patienten-Berichten sowie eine ansprechende, angemessene Visualisierung sind zentrale Voraussetzungen, um sowohl die Nutzungsakzeptanz als auch die Sicherheit von Diagnosen zu gewährleisten.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt medneo
medneo ist ein junges und schnell wachsendes Unternehmen. Im Jahr 2012 gegründet, zielt medneo auf den Aufbau eines internationalen, privaten Anbieters für radiologische Dienstleistungen ab. Kundenerleben und Prozessoptimierung stellen dabei Grundpfeiler des Unternehmenserfolgs dar. Um diese Ziele zu erreichen, wurde es vom Kompetenzzentrum unterstützt.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt Meierhofer
In diesem Pilotprojekt wurde die Informationsarchitektur einer mobilen Anwendung zur Prüfung und Freigabe von Medikationen durch Ärzte neu konzipiert. Zum Einsatz kamen Expertenevaluationen und eine kontextuelle Befragung von medizinischem Fachpersonal. Das neue Konzept unterstützt eine erwartungskonforme und intuitive Zugänglichkeit.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt millionways
Mit dem Unternehmen Von Wegen GmbH wurde in diesem Pilotprojekt Funktionen der digitalen Plattform "millionways" mit Hilfe einer Bedarfsanalyse und konzeptioneller Überarbeitung in Bezug auf Usability und User Experience weiterentwickelt. Die Plattform wertet mittels Spracherkennungstechnologie und Künstlicher Intelligenz Aufnahmen von persönlichen Interviews aus. Übergeben wurde eine Bedarfsanalyse, ein Konzept und ein Prototyp zur weiteren Implementierung.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt moviefy: UX Concept Exploration für Startups
Das StartUp moviefy hat eine App entwickelt, mit der sich Geschichten im Stadtraum interaktiv erleben lassen. Um die App und die dazugehörigen Geschäftmodelle besser weiterentwickeln zu können, benötigt moviefy Feedback von potentiellen Nutzern. Dieses soll im Rahmen einer UX Concept Exploration gewonnen werden.
- Region Süd
- Pilotprojekt
Pilotprojekt myconics
Im Rahmen eines Pilotprojekts erarbeitete das Kompetenzzentrum Usability mit dem Start-up myconics Gestaltungskonzepte für eine positive User Experience für die Online-Einkaufsplattform myconics.
- Pilotprojekt
Pilotprojekt obob
In diesem Pilotprojekt wurde mit dem Partner obob der nutzerzentrierte Einsatz einer fotogetriebenen mobilen App für Handwerksbetriebe evaluiert. Unter anderem wurden Personas erstellt, um unterschiedliche Nutzererfordernisse zu erkennen und festzuhalten. Außerdem nahmen Expert*innen des Kompetenzzentrums eine Usability-Review vor und es wurden vor Ort in Handwerksbetrieben kontextuelle Interviews durchgeführt, um Optimierungsbedarfe in Bezug auf Usability und UX zu identifizieren.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt PAJ UG
Das rheinländische Start-up PAJ hat sich in den letzten Jahren erfolgreich auf dem Markt der Ortungsgeräte etabliert. Als Teil ihrer Wachstumsstrategie zielt das junge Unternehmen darauf ab, ihren Kunden digitale Services rund um das Thema Fahrzeuge anzubieten. Um diese Lösungen passgenau auf die Anforderungen Ihrer Kunden abzustimmen, kooperiert das Unternehmen mit dem neu gegründeten Kompetenzzentrum Usability.
- Pilotprojekt
Pilotprojekt Pattarina
Bei Pattarina erfolgt die Übertragung von Schnittmustern mittels Smartphone und Augmented Reality. Mit Unterstützung des Kompetenzzentrums wurde in einem Pilotprojekt das Interaktionskonzept der Pattarina App grundlegend überarbeitet und als Klick-Prototyp erlebbar ausgestaltet.
- Region Ost
- Pilotprojekt
Pilotprojekt Peakboard
Im Rahmen des Pilotprojekts mit Peakboard ging es darum eine erhöhte Kundenzufriedenheit für das gleichnamige Tool zu erzielen. Speziell sollte der Fokus darauf liegen, den Nutzer des Tools und dessen Aufgaben und Kontext zu verstehen und diesen hinsichtlicher einer nutzerzentrierten Gestaltung von Dashboards zu unterstützen.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt Policyleads
Policyleads ist eine von der Future Leads Publishing GmbH entwickelte Politikmonitoring Plattform, die Gesetzgebung und regulatorische Vorstöße verfolgt. Dadurch sollen Informationen zu regulatorischen Vorgängen öffentlich einsehbar gemacht und verständlich aufbereitet werden. Das Kompetenzzentrum unterstützte sowohl bei der Definition von Nutzergruppen als auch bei der Erarbeitung eines Grobkonzepts des Angebots für das User Interface Design.
- Region Ost
- Pilotprojekt
Pilotprojekt Qymatix
Ziel des Projekts mit Qymatix war die Entwicklung eines Konzepts zur Verbesserung der Künstlichen Intelligenz (KI)-unterstützten prädiktiven Vertriebsanalyse von Qymatix, der Qymatix Predictive Sales Software. Dadurch sollte vor allem eine erhöhte Akzeptanz des KI-basierten Produkts bei den Nutzenden bewirkt werden.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt RetroBrain
In diesem Pilotprojekt wurde die Frage bearbeitet, wie Usability- und User-Experience-Testungen effizient und valide umgesetzt werden können. Insbesondere ging es darum, einen standardisierten Leitfaden auszuarbeiten, der zielführend hilft, konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten und diese im Entwicklerteam zu priorisieren.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt seatris
In diesem Pilotprojekt ging es darum, einen Konfigurationsassistenten zu gestalten, mit dem Gastronomie-Betreiber befähigt werden, individuelle Änderungen an einer Service-Plattform im Backend eigenständig vornehmen zu können. Durch die Analyse von Arbeitsabläufen und von Erfordernissen aus Nutzersicht lag die Herausforderung in diesem Projekt dabei, komplexe technische Anforderungen intuitiv verständlich zu machen und Anwender zielorientiert in der Bedienung zu unterstützen.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Pilotprojekt SONO Coach
In diesem Pilotprojekt wurde der Prototyp einer App-basierten, mobilen Lern- und Trainingsumgebung für medizinisches Fachpersonal im Bereich Sonografie weiterentwickelt. Durch eine umfassende Zielgruppenanalyse konnte die bestehende Informationsarchitektur der Applikation vereinfacht und als Klick-Prototyp erlebbar ausgestaltet werden.
- Region Ost
- Pilotprojekt
Pilotprojekt SportCodex: Nutzer-Einblicke mithilfe einer Online-Studie
Das Ziel dieses Pilotprojekts ist es, das Trainings-Center SportCodex dabei zu unterstützen, eine Online-Befragung von Nutzern durchzuführen. Diese soll Einblicke in die Bedürfnisse der Mitglieder ermöglichen und SportCodex tiefergehendes Feedback zu ihren Angeboten erbringen. Dabei werden alle Phasen einer Online-Studie durchlaufen: Von der Konzeption eines Fragebogens, über die Rekrutierung von Teilnehmern und der Durchführung eines Pretests, bis hin zum Hosting der Studie und ihrer Auswertung.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt Tegel Projekt GmbH
In diesem Pilotprojekt wurde zusammen mit dem Land Berlin eine Anforderungsanalyse für die Entwicklung einer urbanen Datenplattform für den Forschungs- und Innovationspark Berlin TXL – The Urban Tech Republic und für das neue Wohnviertel Schumacher Quartier auf dem ehemaligen Flughafen Berlin Tegel durchgeführt. Die Anforderungen an die digitale Infrastruktur wurden spezifisch für die Datenplattform analysiert, welche später alle urbanen Daten der Urban Tech Republic und des Schumacher Quartiers integrieren soll. Zum Einsatz kamen Online-Workshops, in denen unter anderem Nutzergruppen und Nutzungsszenarien sowie User Journeys erarbeitet wurden.
- Region Ost
- Pilotprojekt
Pilotprojekt Von Wegen GmbH
Das Unternehmen Von Wegen GmbH bietet eine digitale (soziale) Plattform namens „millionways“ an, die mit Hilfe von Spracherkennungstechnologie und Künstlicher Intelligenz Aufnahmen von persönlichen Interviews auswertet. In diesem Pilotprojekt wurde die Webapplikation „millionways“ mittels zwei Usability-Tests untersucht. Durch das gewonnen Ergebnisprotokoll konnte die Anwendung intuitiver und leicht verständlicher umgestaltet werden.
- Region Ost
- Pilotprojekt
Pilotprojekt Wake Word: Menschzentriertes Voice User Interface mit Marken entwickeln
Wir glauben daran, dass Künstliche Intelligenz menschzentriert für Nutzer zu entwickeln ist und dies nur möglich ist, wenn Menschen früh und aktiv in den Entstehungsprozess mit eingebunden werden. Die mit Wake Word im Pilotprojekt zu entwickelnde UX-Methode soll genau das tun. Im Sinne des UX User-Research ist das Ziel des Pilotprojektes, Sprachinteraktionen emphatisch nach menschlichen Erwartungen und Bedürfnissen zu evaluieren. Dazu soll auf bewährte Methoden wie Tagebuchstudien und interaktive Konzept Explorationen aufgebaut werden. Die Nutzer sollen ihre Erwartungshaltung zu Marken und Anwendungsfällen in Sprachdialogsystemen abgeben. Ein dynamisches Audio Content Management System soll Inhalte an bestimmte Nutzer zum Test ausspielen. Wie in wissenschaftlich etablierten Online-Befragungen sollen Erkenntnisse direkt vom Nutzer gesammelt werden.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt XAVENDOS
Die Plattform TripPerfect hat zum Ziel das Reisen einfach und ansprechend zu gestalten. Das Start-up XAVENDOS kooperiert daher mit dem Kompetenzzentrum und analysiert im Rahmen des Pilotprojekts sowohl die Zielgruppe, als auch deren Erleben im gesamten Umfang des Services.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt XVESTOR.APP: Durch die UX Concept Exploration zum perfekten Finanzberater
Das Ziel dieses Pilotprojekts ist es, das Start-Up XVESTOR.APP dabei zu unterstützen, eine User Experience Concept Exploration (UX CE) mit potentiellen Nutzern durchzuführen. Diese an eine Tagebuchstudie angelehnte Methode bietet die Möglichkeit, die Sorgen und Wünsche der Teilnehmenden bezüglich ihrer Altersvorsorge und finanziellen Investitionen zu erkunden. In der aktuellen, durch Corona geprägten Situation wird die Methode rein virtuell durchgeführt, also ohne persönliches Treffen. Die Erkenntnisse daraus sollen XVESTOR.APP die Gestaltung des perfekten Finanzberaters in Form einer Mobile-App ermöglichen.
- Pilotprojekt
Pilotprojekt Yorks GmbH: Mehr über E-Scooter Nutzer erfahren
In diesem Pilotprojektes werden Methoden geschult, um Bedürfnisse und positive Erlebnisse der Nutzer von „Micro-Mobility-Produkten“ ganz allgemein zu erfahren. Dies soll der Verbesserung der UX des EScooters dienen.
- Pilotprojekt
- Region Süd
Pilotprojekt zattoo
Zattoo ist eine Streaming-Plattform zum Abrufen von Fernsehprogrammen und Videos auf unterschiedlichen Endgeräten, was durch eine IP-basierte Übertragung realisiert wird. In einer Interviewstudie wurden Usability-Maßnahmen identifiziert, die sich zur Integration in den agilen Arbeitsprozess eignen. Die Ergebnisse wurden in einem Leitfaden zusammengefasst und übergeben.
- Pilotprojekt
- Region Ost
Plattform für Deutsche Turnvereine
Sportvereine in Deutschland bieten großen Mehrwert, haben aber mit großen Herausforderungen im Zuge der Digitalisierung zu kämpfen. Es fehlen die Ressourcen für eine nutzerfreundliche und effiziente Software-Lösung, um die Verwaltung der Vereine zu stemmen. Dieses Problem wurde mit diesem Piotprojekt addressiert, und gemeinsam mit deutschen Turnvereinen eine innovative Plattformlösung geschaffen.
- Region Mitte
- Pilotprojekt
Usability für KMU
Im Seminar “Usability für KMU“ bearbeiten Studierende der TU Berlin gemeinsam mit Unternehmen konkrete Fragestellungen zur Usability und User Experience ihrer interaktiven Produkte und Dienstleistungen. Erfahren Sie mehr über die beteiligten Unternehmen, die Methodik und die Ergebnisse aus dieser Zusammenarbeit.
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