Karlsruher Institut für Technologie

Die Forschungsgruppe „Information Systems & Service Design“ (ISSD) am Karlsruher Institut für Technologie (KIT) ist an der Schnittstelle zwischen Wirtschaftsinformatik und Human-Computer-Interaktion (HCI) angesiedelt und erforscht die nutzerzentrierte Gestaltung von Informationssystemen und digitalen Dienstleistungssystemen. Ihre Mission ist es, aussagekräftige wissenschaftliche Erkenntnisse für die Gestaltung interaktiver intelligenter Systeme und Werkzeuge zur UUX-Optimierung zu schaffen, die den Menschen in die Lage versetzen, Tätigkeiten effizienter, effektiver und sinnvoller auszuführen. Die Forschungsarbeiten werden in enger Kooperation mit Industrieunternehmen (u.a. SAP, Bosch) durchgeführt. Die Gruppe vertritt das Thema UUX auch in der Lehre am KIT.