Margarita Esau

Das Ziel der ethnographischen Studie war es herauszufinden, was die Best Practices einer digitalen Beratung sind, dabei konnten wir vier zentrale Elemente zum Gelingen einer solchen Veranstaltung herausgearbeitet.

Mit der anybill App können Kund:innen ihren Bon direkt an der Kasse digital empfangen. Auf Basis dieses digitalen Kassenbons bietet anybill viele weitere Mehrwertdienste an, wie zum Beispiel passende Rezeptempfehlungen. Um neue datengetriebene Mehrwertdienste zu gestalten, haben wir gemeinsam mit Kund:innen Informationsbedarfe erhoben sowie Daten und Algorithmen konsolidiert. Im nächsten Schritt steht die Evaluation des Prototyps des neuen Mehrwertdienstes an.

Am 09.03.21 und 10.03.21 hat Region Nord einen zweiteiligen Workshop zum Design und der Entwicklung eines Chatbots durchgeführt. Das Format mit 21 Teilnehmer:innen war ein voller Erfolg.

Künstliche Intelligenz wird immer mehr in den verschiedensten Bereichen eingesetzt und so gut wie jeder von uns ist schon mit ihr in Berührung gekommen. Sei es die Wetterabfrage über Apples Siri, die Lampensteuerung über einen Smartspeaker oder die Verwendung einer anderen Assistenzfunktion von bspw. Amazons Alexa.

Wie können Entscheidungsträger den Wert der Datenbestände ihres Unternehmens sowie die Möglichkeiten von Data Science skalieren? Wie können Designer und Entwickler gemeinsam datengetriebene Anwendungen entwerfen? Und wie kann die Kommunikation in interdisziplinären Projektteams erleichtert werden? Um diese Fragen zu beantworten haben Forscher des Kompetenzzentrum Usability gemeinsam mit Forschern des Data Innovation Labs den Data Science Canvas entwickelt.