Das Kompetenzzentrum Usability zeigt wie der Mittelstand durch den Einsatz schlanker Living Labs gezielt Produkte erproben kann. Praktiken und Einstellungen der Kunden im Umgang mit modernen Technologien werden so aufgedeckt
Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability unterstützt kleine und mittlere Unternehmen beim Aufbau entsprechender Living Lab Infrastrukturen und befähigt sie damit Kundenbedürfnisse gezielter in Erfahrung zu bringen und moderne Technologien gemeinsam mit den Kunden zu erproben.
Wie so etwas in der Praxis aussehen kann demonstriert das Kompetenzzentrum Usability derzeit u.a. in der Huma Shopping Welt in Sankt Augustin. Dort betreibt das Kompetenzzentrum seit mehreren Monaten zwei Living Labs, in denen der Einsatz eines Service Roboters erprobt wird. Weitere Informationen zum Thema Living Lab finden Sie in unserem Informationsblatt!
03.02.20
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