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Seit Mitte März 2020 ist es wichtiger denn je auf Abstand zu gehen. So wurde es auch wichtig Nutzer-Tests auf Abstand durchzuführen. Was läge da näher als User Research und User Tests auch auf Abstand durchzuführen wenn sich diese sowieso mit dem Thema Voice-Assistenten und Sprach-Steuerung befassen.

Im Pilotprojekt mit Wake Word werden wir eine abgeänderte Version der UX Concept Exploration zu 100% über eine Amazon Alexa Skill realisieren. Remote User Research durch Sprachsteuerung um mehr über Markenpräsentationen im Voice User Interface zu erfahren.

Ausgewählte Nutzer werden zuerst in einer Pilotphase die Skill testen und erste Erfahrungen und Eindrücke zur Skill selbst aber auch schon zur teilnehmenden Marke abgeben können. Natürlich werden die Stimmungsbilder und Meinungen der Nutzer über Audio und Stimme abgefragt und aufgenommen. Durch die technische Realisierung des Projektpartners werden alle Daten anonymisiert in einer XML Datei gespeichert und für die darauffolgende Auswertung dadurch dokumentiert. Es wird auch möglich sein neben der Systemstimme der Skill, verschiedene Audio-Dateien für den Nutzer abzuspielen. Der Nutzer kann dann durch Schulnoten verschiedene Inhalte bewerten.

Wir sind auf die Reaktionen der Teilnehmenden gespannt und freuen uns schon den Skill allen interessierten Alexa-Nutzern zur Verfügung zu stellen.

 

Foto: jankolar by unsplash.com

 


23.06.20

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