BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Michael Angstadt//biweekly 0.4.4//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUPLISH X-FROM-URL:https://www.digitalzentrum-fokus-mensch.de X-WR-TIMEZONE:Europe/Berlin BEGIN:VEVENT UID:ap_593@www.digitalzentrum-fokus-mensch.de SUMMARY:Transparente Kundenkommunikation als Qualitätsmerkmal: Was machen w ir (nicht) mit Kundendaten? STATUS:CONFIRMED DESCRIPTION:\n\nDatenschutzhinweise sind für Kunden wenig interessant\, wei l sie oft unverständlich sind. Damit müssen sich Kunden darauf verlassen\, dass möglichst keine Dinge mit ihren Daten passieren\, die sie nicht wolle n. Dies ist aber keineswegs ausgeschlossen: So war es z.B. legal\, als 201 9 Aufnahmen von Sprachassistenten von Mitarbeitern am privaten Wohnzimmert isch analysiert wurden\; es stand aber im starken Widerspruch zu Privathei tsvorstellungen der Kunden und ergab viel schlechte Presse. Um dies zu ver meiden und ein gutes Erwartungsmanagement vor dem Kunden zu machen\, macht es Sinn\, Privatheitsbedarfe von Nutzern zu verstehen und Datennutzung tra nsparent zu kommunizieren. Auf diese Weise kann insbesondere auch gezeigt werden\, wie Daten NICHT genutzt werden\, um Risiken\, die für Nutzer rele vant sind\, auszuschließen. In unserem Workshop zeigen wir unsere Erfahrun gen mit diesem Konzept\, sowie einen breiten Katalog wahrgenommener Risike n\, die wir mit Nutzern bereits erhoben haben. \n\nDie Teilnahme an der Ve ranstaltung ist kostenfrei. Sie richtet sich insbesondere an den Mittelsta nd und Kleinunternehmen. \n\nEin Link zur Anmeldung finden Sie hier \n\nDe r Referent: \n\nTimo Jakobi: hat Human Computer Interaction studiert und i st wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Siegen. Er forscht im Bereich der gebrauchstauglichen Gestaltung von Datenschutz im Internet of Things und damit an der Schnittstelle von Nutzerzentriertem Interface Desi gn\, Rechtswissenschaften und IT-Sicherheit. Er verfügt darüber hinaus übe r mehrjährige Forschungserfahrung im UX Design für Smart Home und Connecte d Car sowie der Eco-Feedbackforschung. \n\nAußerdem ist Timo Forschungsass istent für Usable Privacy for Legal Design am Einstein Center Digital Futu re\, wo er an der Schnittstelle zwischen Recht und nutzerzentriertem Desig n für den Datenschutz nach brauchbaren und praktikablen Lösungen forscht. X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:
Datenschutzhinweise sind für Kunden wenig i nteressant, weil sie oft unverständlich sind. Damit müssen sich Kunden dar auf verlassen, dass möglichst keine Dinge mit ihren Daten passieren, die s ie nicht wollen. Dies ist aber keineswegs ausgeschlossen: So war es z.B. l egal, als 2019 Aufnahmen von Sprachassistenten von Mitarbeitern am private n Wohnzimmertisch analysiert wurden; es stand aber im starken Widerspruch zu Privatheitsvorstellungen der Kunden und ergab viel schlechte Presse. Um dies zu vermeiden und ein gutes Erwartungsmanagement vor dem Kunden zu mac hen, macht es Sinn, Privatheitsbedarfe von Nutzern zu verstehen und Datenn utzung transparent zu kommunizieren. Auf diese Weise kann insbesondere auc h gezeigt werden, wie Daten NICHT genutzt werden, um Risiken, die für Nutz er relevant sind, auszuschließen. In unserem Workshop zeigen wir unsere Er fahrungen mit diesem Konzept, sowie einen breiten Katalog wahrgenommener R isiken, die wir mit Nutzern bereits erhoben haben.
\n\nDie Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. Sie richtet sich insbesondere an den Mittelstand und Kleinunternehmen.
\n\nEin Link zur Anmeldung finden Sie hier p>\n\n
Der Referent:
\n \nTimo Jakobi: hat Human Computer Interaction studiert und ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Siegen. Er forsc ht im Bereich der gebrauchstauglichen Gestaltung von Datenschutz im Intern et of Things und damit an der Schnittstelle von Nutzerzentriertem Interfac e Design, Rechtswissenschaften und IT-Sicherheit. Er verfügt darüber hinau s über mehrjährige Forschungserfahrung im UX Design für Smart Home und Con nected Car sowie der Eco-Feedbackforschung.
\n\nAußerdem ist T imo Forschungsassistent für Usable Privacy for Legal Design am Einstein Ce nter Digital Future, wo er an der Schnittstelle zwischen Recht und nutzerz entriertem Design für den Datenschutz nach brauchbaren und praktikablen Lö sungen forscht.
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