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Donnerstag, den 25. Juni 2020
(vormals geplant für den 7. April 2020)
Universität Mannheim

Usability und User Experience (UUX) sind im Zeitalter der Digitalisierung entscheidende Wettbewerbsfaktoren. Es wird immer wichtiger, Nutzer nicht nur als Kunden oder Mitarbeiter zu begreifen, sondern auch als Menschen mit Emotionen, Bedürfnissen und Einstellungen in den Mittelpunkt zu rücken. Im Fokus der diesjährigen UIG-Tagung am 25. Juni 2020 an der Universität Mannheim steht deshalb die Frage, wie Nutzerinnen und Nutzer von digitalen Lösungen aktiv in den Gestaltungsprozess einbezogen werden können, um ein tiefergehendes Verständnis der Menschen in Geschäfts- und Privatleben zu erreichen. Auf der diesjährigen UIG-Tagung interessieren uns insbesondere drei Richtungen, um eine menschzentrierte Digitalisierung voranzutreiben:

  •  „Menschzentrierte Gestaltung“: Wie können digitale Produkte und Dienstleistungen mit Fokus auf den Menschen gestaltet werden und welche Konsequenzen ergeben sich für UX-Designer?
  • „Future of Work“: Wie wollen wir in Zukunft leben und arbeiten und welche UUX-Konsequenzen ergeben sich hieraus?
  • „Faire Digitalisierung“: Welche Design Trade-Offs ergeben sich aus der konsequenten Umsetzung einer menschzentrierten Perspektive im Bereich UUX?

Auf der UIG-Tagung 2020 im Schloss Mannheim finden Sie richtungsweisende Antworten: neben neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen sind es vor allem Anwendungsfälle, wie Best Practices aus Unternehmen oder Implementierungs- und Praxisempfehlungen von Beratern, die hier von Interesse sind. Nutzen Sie unser interaktives Tagungsformat um mit namhaften UUX-Experten und Expertinnen aus Wissenschaft und Praxis in direkten Austausch zu treten. 

Veranstaltungsort

Universität Mannheim
Schloss Mannheim
Ostflügel
Carl-Theodor-Platz
68161 Mannheim

 

 

Programm

Der Mensch im Mittelpunkt: in diesem Jahr werden in 10 vielfältigen Vorträgen und 3 innovativen Workshopformaten aktuelle Themen rund um UUX vorgestellt und diskutiert. 

 

09:00 Registrierung (Foyer)
10:00 Röchling-Hörsaal (SN 169) Dozentenzimmer (O 126)
  Begrüßung durch Prof. Dr. Alexander Mädche, Vorstand des UIG e.V.  
Begrüßung durch Prof. Dr. Thomas Puhl, Rektor der Universität Mannheim
Begrüßung durch Andreas Lehmann, Präsident des German UPA e.V.
Andera Gadeib (Dialego AG), Die Zukunft ist menschlich – Wie wir den digitalen Wandel intelligent gestalten Workshop I: Elisabeth Stein (Hochschule der Medien, Stuttgart): Menschzentrierte Digitalisierung – Wer hat die Verantwortung?
Nadine Schlicker und Dr. Markus Langer (Ergosign GmbH und Universität des Saarlandes), Die Rolle von Gerechtigkeit bei der Entwicklung intelligenter Systeme
12:00 Mittagspause
13:00 Röchling-Hörsaal (SN 169) Fuchs-Petrolub-Festsaal (O 138) Dozentenzimmer (O 126)
  Prof. Dr. Dieter Wallach, Lukas Flohr, Annika Kaltenhauser (FH Kaiserslautern, Ergosign Gmbh), Mehr als nur Buzzwords: Zum Verhältnis von KI und UX Johannes Eckstein und Prof. Dr. Michael Burmester (NuCOS GmbH und Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Usability), KI-Umsetzungsprojekt: Mit KI die Zukunft der Arbeit gestalten Workshop II: Dr. Robert Tscharn, Jeremias Kuge, Jonas Kraft (Detecon International GmbH und Fünfpunktnull GmbH): User Experience Management – Reifegrad und konkrete Schritte für mein Unternehmen
Marcus Jenke (USE-Ing. GmbH), Künstliche Intelligenz zur Detektion von Bedienintensionen bei NUIs (Natural User Interfaces) am Beispiel blickgesteuerter Systeme Matthias Giehl (HTW Berlin), Best Practices zur Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung agiler Arbeit
Jonas Fuchs (Usertimes Solutions GmbH), Within the User Research Movement: Trend 2020 and beyond Hartmut Schmitt und Denis Feth (HK Business Solutions, Fraunhofer IESE), Mit Usability zu mehr Privacy. Nutzerzentrierte Werkzeugsentwicklung für den Beschäftigtendatenschutz
14:30 Kaffeepause
15:00 Röchling-Hörsaal (SN 169) Dozentenzimmer (O 126)
  Prof. Dr. Michael Burmester, Nora Fronemann (Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability), Digitalisierung als Gestaltungsaufgabe für eine positive Zukunft Workshop III: Johannes Eckstein und Manuel Kulzer (NuCOS GmbH und Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Usability): Scenario-based Design und Service Blueprint zur Gestaltung von KI-Systemen
Prof. Dr. Eva Schmidt, Nadine Schlicker (TU Dortmund, Ergosign GmbH), Mehr Autonomie durch erklärbare künstliche Intelligenz
Panel-Diskussion: Ethik in der Mensch-Technik Interaktion – lohnt sich digitale Verantwortung?  
17:00 Farewell
 

Vorträge und Workshops

Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten" (verschoben auf den 25. Juni 2020)
Neuer Termin gefunden: Tagung zu menschzentrierter Digitalisierung jetzt am 25. Juni 2020 an der Universität Mannheim
18.03.20
Aufgrund der aktuellen Entwicklungen um Covid-19 werden wir die für Anfang April geplante Tagung in den Sommer verschieben. Erfreulicherweise haben wir bereits einen Ersatztermin gefunden, so dass die Veranstaltung am Donnerstag, den 25. Juni 2020 an der Universität Mannheim stattfinden wird.
Dienstag07.04.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
UIG2020 - Jonas Fuchs (Usertimes Solutions GmbH): Within the User Research movement. Trends 2020 and beyond
10.03.20
Was hat wirklich Potential zur baldigen Best-Practice - und was bleibt eher eine Nischenlösung? User Research im UUX-Umfeld ist ein experimentierfreudiges Tätigkeitsfeld im Wandel – im Rahmen des Vortrags auf der UIG-Tagung am 7. April an der Universität Mannheim stellt Jonas Fuchs vor, welche Entwicklungen er als junger Unternehmer in der User Research Welt heute und zukünftig sieht.
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
Programm für die Tagung "Menschzentrierte Digitalisierung" am 07. April 2020 online
04.03.20
Auch in diesem Jahr erwartet Sie auf der UIG-Tagung am Dienstag, den 07. April, an der Universität Mannheim ein umfangreiches und interaktives Programm. Im Fokus der UIG-Tagung 2020 steht vor allem die Frage, wie eine mensch­zentrierte Entwicklung der Digitalisierung vorangetrieben werden kann. Dieses facettenreiche Thema wird anhand der drei Schwerpunkte „Menschenzentrierte Gestaltung“, „Future of Work“ und „Faire Digitalisierung“ durch neueste wissenschaftliche Erkenntnisse und innovative Anwendungsfälle, wie etwa Best Practices aus Unternehmen, Implementierungsempfehlungen von Beratern und interaktiven Workshopformaten, aufgegriffen. Seien auch Sie dabei!
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
UIG2020 - Workshop II: User Experience Management – Reifegrad und konkrete Schritte für mein Unternehmen
03.03.20
Unter der Workshop Leitung von Dr. Robert Tscharn, Jeremias Kuge und Jonas Kraft (Detecon International GmbH und Fünfpunktnull GmbH) werden im Workshop häufige Ursachen für geringe (oder auch hohe) User Experience Reifegrade von Unternehmen beleuchtet und anhand eines klassischen UX Reifegradmodells mit einem erprobten Workshop-Format konkrete UX Maßnahmen zur schnellen und pragmatischen Umsetzung in den Unternehmen und Organisationen der einzelnen Teilnehmenden erarbeitet.
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
UIG2020 - Johannes Eckstein und Anika Spohrer (NuCOS GmbH und Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability): KI-Umsetzungsprojekt. Mit KI die Zukunft der Arbeit gestalten
26.02.20
In dem Vortrag von Johannes Eckstein und Anika Spohrer wird im Rahmen der UIG-Tagung am 7. April 2020 an der Universität Mannheim ein praxisnahes Umsetzungsprojekt des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Usability zur Interaktion mit Künstlicher Intelligenz (KI) vorgestellt. Gemeinsam mit den Unternehmen NuCOS GmbH und Rosswag GmbH, soll in diesem Projekt durch den Einsatz von KI die Zukunft der Arbeit gestaltet werden.
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
UIG2020 - Nadine Schlicker und Dr. Markus Langer (Ergosign GmbH, Universität des Saarlandes): Die Rolle von Gerechtigkeit bei der Entwicklung intelligenter Systeme
24.02.20
Der Vortrag von Nadine Schlicker und Dr. Markus Langer auf der UIG-Tagung am 7. April 2020 an der Universität Mannheim stellt die Relevanz von Gerechtigkeit im Systemdesign anhand einer wissenschaftlichen Studie für ein intelligentes Schichtplansystem vor. Die Gerechtigkeit von organisationalen Prozessen und Ergebnissen dieser Prozesse beeinflusst das Wohlbefinden auf der Arbeit. Demnach nimmt das Konzept Gerechtigkeit auch einen zentralen Stellenwert beim Design intelligenter Systeme zur Unterstützung organisationaler Prozesse ein.
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
UIG2020 - Marcus Jenke (USE-Ing. GmbH): Künstliche Intelligenz zur Detektion von Bedienintensionen bei NUIs am Beispiel blickgesteuerter Systeme
19.02.20
Die Interaktion zwischen Menschen und technischen Systemen mittels intentioneller Handlungen wie z. B. ein „Weiterwischen“ mit den Händen, ist maßgeblich von der Erkennungsfähigkeit des Systems abhängig. Dabei ist nicht nur eine adäquate Sensorik von Nöten, sondern auch eine innewohnende Entscheidungslogik. Klassische Algorithmen kommen bei dem sensorisch erfassten Datenmaterial solcher teils natürlichen Handlungen an ihre Grenzen. Jeder Nutzer agiert ein wenig anders und dann ist da noch das Bewusstsein des Menschen darüber, mit einer Maschine zu interagieren, dass seine Handlungen beeinflusst. An dieser Stelle vermögen Künstliche Intelligenz (KI)-basierte Ansätze Abhilfe zu schaffen. Einen solchen KI-basierten Ansatz wird Marcus Jenke im Rahmen seines Vortrages auf der UIG-Tagung am 07. April 2020 in Mannheim vorstellen.
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
UIG2020 - Prof. Dr. Michael Burmester und Nora Fronemann (Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability): Digitalisierung als Gestaltungsaufgabe für eine positive Zukunft
17.02.20
Wie wollen wir in Zukunft leben und arbeiten? Mit dem Blickwinkel der menschzentrierten Gestaltung wollen Prof. Dr. Michael Burmester und Nora Fronemann in ihrem Vortrag auf der UIG-Tagung am 07. April 2020 in Mannheim die Perspektiven auf die Digitalisierung erweitern, statt sie nur auf das Lösen von Problemen und die Steigerung von Effizienz- und Produktivität und damit einhergehende negative Folgen zu reduzieren.
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
UIG2020 - Workshop I: Menschzentrierte Digitalisierung - wer hat die Verantwortung?
14.02.20
Unter der Workshop-Leitung von Elisabeth Stein wird ein neuartiges Konzept eines so genannten "Human Centered Design Verantwortlichen" vorgestellt, welches Unternehmen bei der erfolgreichen, menschorientierten Bewältigung der Digitalen Transformation unterstützen soll. Hierfür werden Herausforderungen und Chancen der Integration eines solchen Verantwortlichen in Unternehmensstrukturen gesammelt und diskutiert. Der Workshop richtet sich insbesondere an kleine und mittlere Unternehmen.
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
UIG2020 - Matthias Giehl (HTW Berlin): Best Practices zur Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung agiler Arbeit
12.02.20
Im Rahmen des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Usability wurde ein agil arbeitendes Softwareunternehmen in Berlin begleitet. Die gesammelten Erfahrungen dienen als Best-Practice Beispiel für die Implementierung und Weiterentwicklung agiler Arbeit in Klein- und Mittelständischen Unternehmen. Die Erkenntnisse wurden in einem Leitfaden aufbereitet, dessen Kernaussagen in diesem Vortrag präsentiert werden.
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
Tagung "UX and beyond: Digitalisierung menschzentriert gestalten"
UIG2020 - Prof. Dr. Eva Schmidt, Nadine Schlicker (TU Dortmund, Ergosign GmbH): Mehr Autonomie durch erklärbare künstliche Intelligenz
07.02.20
Maschinen fällen Entscheidungen über Menschen – das gilt im Zeitalter der künstlichen Intelligenz (KI) mehr denn je. Mit dieser Entwicklung geht, auch am Arbeitsplatz, die Befürchtung einher, dass Menschen die Kontrolle und damit ihre Autonomie im Entscheiden und Handeln verlieren.
Donnerstag25.06.2010:00-17:00
Universität Mannheim
 

Tickets und Registrierung

Die Teilnahme an der UIG-Tagung der Region Mitte ist für VertreterInnen mittelständischer Unternehmen (inkl. Freelancer, Einzelunternehmer und Entrepreneure) kostenfrei. Wenn Sie sich in das “Kompetenzzentrum Usability Netzwerk“ eintragen, senden wir Ihnen 100%-Rabattcodes für die Veranstaltung zu.

 

Anreise

Universität Mannheim
Ostflügel
Carl-Theodor-Platz
Schloss Mannheim
68161 Mannheim

Anreise mit dem Zug

Der Veranstaltungsort im Ostflügel der Universität Mannheim ist 5-10 Gehminuten vom Hauptbahnhof Mannheim entfernt. Wenn Sie den Hauptbahnhof durch das Hauptgebäude verlassen, folgen Sie der Straße rechts neben dem Intercity Hotel entlang an den Blöcken L 13, L 11, L 9. Sie gelangen dann zu einer Fußgänger-Rampe und überqueren eine Straße. Sie befinden sich dann hinter dem Ostflügel des Schlosses. Gehen Sie rechts am Schloss entlang, um zum Haupteingang des Ostflügels zu gelangen.

Anreise mit dem Auto

Parkhäuser in der Nähe gibt es am Hauptbahnhof und unter der Mensa der Universität. Adressen der Parkhäuser:

Parkgarage Uni-Mensa Schloss

68161 Mannheim
(Zufahrt über Bismarckstraße / Schloss): Wenn Sie im Parkhaus der Uni-Mensa parken, dessen Ausgang hinter dem WESTflügel der Uni/Schloss liegt, müssen Sie in ca. 3-5 Minuten Fußweg noch zum OSTflügel des Schlosses laufen. Im Ostflügel findet die Tagung statt!

Parkhaus Hauptbahnhof

Willy-Brandt-Platz 5
68161 Mannheim

(Vom Kaiserring kommend fahren Sie direkt auf den Hauptbahnhof zu. Die mittlere Spur führt unmittelbar in die Tiefgarage.) Wenn Sie in diesem Parkhaus parken, nutzen Sie den unten eingezeichneten Fußweg in ca. 5-7 Minuten zum Ostflügel des Schlosses.

 

Haben Sie Fragen oder Anregungen?

Till Dehne-Niemann
  • Institut für Mittelstandsforschung der Universität Mannheim
  • Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability
Elisabeth Ebert
  • Institut für Mittelstandsforschung der Universität Mannheim
  • Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability
Dr. Achim Oberg
  • Institut für Mittelstandsforschung der Universität Mannheim
  • Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Findet die Tagung tatsächlich am 7. April statt?

Aufgrund der dynamischen Entwicklungen um Covid-19 wird die Veranstaltung in den Sommer 2020 verschoben. Ersatztermin ist Donnerstag, der 25. Juni 2020.

Wie erfahren wir von einer Verschiebung der Veranstaltung?

Sollte es zu einer Verschiebung kommen, informieren wir über den Newsletter der Website. Alle TeilnehmerInnen mit Tickets werden auch noch direkt informiert.

Kann ich mein Ticket auch kurzfristig zurückgeben?

Bis zu zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin können wir den vollen Preis für Tickets zurückerstatten. Da wir danach das Catering verbindlich beauftragen müssen, können wir in den Tagen vor dem Event nur Teilbeträge zurückzahlen.

Ist mein Ticket auch mit Verlegung der Veranstaltung gültig?

Die Tickets behalten bei einer Verlegung auch für den Ersatztermin ihre Gültigkeit.

Wie kann ich mein Ticket stornieren?

Falls Sie am Ersatztermin zeitlich verhindert sein sollten, können Sie Ihr Ticket stornieren. Schreiben Sie bitte hierzu unter Angabe Ihres vollständigen Namens und der Ticket-ID Nummer eine E-Mail an Elisabeth Ebert (ebert@ifm.uni-mannheim.de), so dass wir Ihre Stornierung auf den Weg bringen können.

 
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