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Diese webbasierte Office-Lösung beinhaltet vier wichtige Komponenten: den Personal Information Manager (P.I.M.), das Content Management System(C.M.S.), Enterprise Resource Planning (E.R.P.) und Customer Relation Management (C.R.M.) Dabei sind alle Komponenten des Groupware-Systems, das als "Office in a box" bezeichnet wird, eigenständige Anwendungen, die zur verbesserten Kommunikation mit dem Kunden und zu einer effektiveren Arbeitsweise beitragen. Zu den wichtigen Merkmalen gehören ein Mail-, Kontakt-, Termin- und Aufgabenmanagement, Tools zur Sicherung und Aktivierung von Daten, ein Qualitätsmanagement- sowie eine Projektmanagement-Lösung. Weitere praktische Tools zur Kommunikation sind das SMS-System für das Intranet sowie eine Chat-Funktion. Ein Dateimanager erleichtert das Verwalten von Dateien und gemeinsam genutzten Dokumenten.

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