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Unter benutzerbasierten Methoden werden Evaluationsverfahren zusammengefasst, die unter Einbezug von Benutzern durchgeführt werden. Dies setzt die Verfügbarkeit von Probanden voraus, die als repräsentativ für die ausgewählte Benutzergruppe angesehen werden. Als Ausgangspunkt für die Rekrutierung von geeigneten Teilnehmern eines Usability-Tests werden bestimmte Persona-Beschreibungen aus der Analysephase herangezogen.

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