1
2
3
4
5
6
medneo ist ein junges und schnell wachsendes Unternehmen. Im Jahr 2012 gegründet, zielt medneo auf den Aufbau eines internationalen, privaten Anbieters für radiologische Dienstleistungen ab. Kundenerleben und Prozessoptimierung stellen dabei Grundpfeiler des Unternehmenserfolgs dar. Um diese Ziele zu erreichen, wurde es vom Kompetenzzentrum unterstützt.

über medneo

Die medneo GmbH ist ein junges und innovatives Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin, das sich auf Radiology as a Service, einem neuen Betreibermodell für die Radiologie für den ambulanten und stationären Sektor spezialisiert hat. 

Zielstellung

  • Wie vereinbart medneo Agilität und User Experience im Unternehmen?
  • Wie können weitere UI/UX-Konzepte in agile Prozesse implementiert werden?

Vorgehen und Methode

Um die Fragestellung zu beantworten, wurde ein Interviewleitfaden entwickelt, der sich auf in jüngster Vergangenheit umgesetzte agile Methoden konzentriert und mögliche Optimierungspotentiale in Bezug auf agile Methoden erfragt. Um die Ergebnisse zu definieren und Antworten zu  interpretieren, wurden Theorien zu Agilität, UX Design in agiler Entwicklung und Change Management genutzt. Besonders das Framework SCRUM wurde für die agile Implementierung im Unternehmen verwendet. Daraufhin wurden Hypothesen abgeleitet und durch die Interviewfragen untersucht.

Ergebnisse

Mögliche Verbesserungspotentiale in der Umsetzung von SCRUM und die Relevanz eines einheitlichen Mindsets wurden als Schwerpunkte identifiziert. Die Einführung eines SCRUM Masters/Agilen Coaches fand in Bezug auf Optimierungspotentiale besonders viel Zuspruch. Vor Beginn des ersten Sprints sollte mit dem Team ein Design Sprint durchgeführt werden, damit das gesamte Team das Bedürfnis des Kunden erschließt. Die strategischen Ziele formuliert die Geschäftsführung in Must Have Stories.

Meinungen

„Das Projekt hat uns die Möglichkeit gegeben die existierende agilen Methoden zu analysieren und Herausforderungen zu identifizieren. Durch eine professionelle und zielorientierte Aufbereitung der Ergebnisse konnten gewonnene Erkenntnisse direkt adaptiert und integriert werden.“

Avner Shahal,
Head of Technology Operationsmedneo GmbH


News

Pilotprojekt arxes tolina, Pilotprojekt medneo, Pilotprojekt zattoo
Universitäre Lehre trifft unternehmerische Praxis
30.01.19
Studierende des Masterstudiengangs Human Factors an der TU Berlin unterstützen KMU bei Fragestellungen zu Usability, User Experience und agilen Methoden. Die Betreuung der Arbeit erfolgt durch Mitarbeitende des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Usability sowie des Fachgebiets Kognitionspsychologie und Kognitive Ergonomie.

Hauptprojekt

Beteiligte Organisationen

Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability
TU Berlin

Personen

Katharina Jungnickel
Dr. Michael Minge
1
2
3
4
5
6
 
 
Copyright