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Erlebnisinterview

Das Erlebnisinterview dient dazu, positive Erlebnisse bei der Arbeit oder bei der Nutzung eines Produkts zu erheben. Neben der Beschreibung des Erlebnisses werden verschiedene Faktoren wie beispielsweise beteiligte Personen oder Produkte und Strukturen, die eine Rolle spielen, abgefragt. Die gesammelten Erlebnisse dienen dann als Grundlage für die Gestaltung einer positiven User Experience.

 
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